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Häufig gestellte Fragen — Amphorapp

Definitive Antworten zu Scanner, Keller, Dashboard, Terroir, WineWinner, Tarifen und allen Amphorapp-Funktionen.

17 Themen · 109 Antworten Aktualisiert: 20. Juli 2026 · Regionale Altersregeln

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Erste Schritte

Was Amphorapp ist, wo es läuft und wie Ihr Konto geräteübergreifend funktioniert.

Was ist Amphorapp?

Amphorapp ist eine Premium-Plattform für Weinkeller-Intelligenz: Etiketten- und Barcode-Scanner, modularer privater Keller, Terroir-Atlas, globaler Wein- und Rebsorten-Katalog, Portfoliobewertung sowie sensorische Spiele wie WineWinner und WineCards. Die Plattform richtet sich an Sammler, die ihren Keller als Vermögenswert und nicht als Tabellenkalkulation betrachten.

Welche Plattformen unterstützt Amphorapp?

Amphorapp läuft als native App auf iPhone und iPad (App Store), auf Android (Google Play) und in jedem modernen Webbrowser unter amphorapp.com. Ein Konto synchronisiert sich über alle drei Plattformen hinweg.

Benötige ich eine Internetverbindung?

Ja. Amphorapp greift in Echtzeit auf den globalen Katalog, den Terroir-Atlas, Etiketten-Erkennungsdienste und Marktreferenzen zu. Die meisten Bildschirme erfordern eine aktive Verbindung.

Wie erstelle ich ein Konto?

Wählen Sie beim ersten Start Konto erstellen und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Wohnsitzland und Ihr Geburtsdatum ein. Sie müssen das gesetzliche Mindestalter für Alkohol im gewählten Land erfüllen — üblicherweise 18 Jahre, in einigen Ländern 19, 20 oder 21. Bei der Registrierung verlangen wir weder Telefonnummer, Adresse noch Ausweis.

Kann ich dasselbe Konto auf meinem Telefon und Computer nutzen?

Ja. Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort auf iOS, Android oder im Browser an. Ihr Keller, Ihre Wunschliste und Ihre Einstellungen bleiben synchron.

Welche Sprachen unterstützt Amphorapp?

Die Plattform ist in sechs Sprachen verfügbar: Englisch, Portugiesisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Deutsch. Wechseln Sie die Sprache über das Seitenmenü oder die App-Einstellungen.

Konto und Altersvoraussetzung

Service ausschließlich für Erwachsene. Das Mindestalter richtet sich nach dem gesetzlichen Alkoholalter in Ihrem Wohnsitzland — üblicherweise 18 Jahre, in einigen Märkten 19–21.

Wie alt muss ich sein, um Amphorapp zu nutzen?

Amphorapp ist ausschließlich für Erwachsene. Das Mindestalter entspricht dem gesetzlichen Mindestalter für den Kauf oder Konsum alkoholischer Getränke in Ihrem Wohnsitzland — üblicherweise 18 Jahre, in einigen Ländern 19, 20 oder 21 (z. B. 21 in den Vereinigten Staaten, 20 in Japan, 19 in Kanada, Südkorea und Neuseeland). Wohnsitzland und Geburtsdatum sind bei der Registrierung erforderlich und werden in der App und auf der Website durchgesetzt. Altersfreigaben in Stores (wie App Store 17+ oder Google Play Mature) klassifizieren Inhalte und sind von dieser gesetzlichen Prüfung getrennt. Vollständige Details: amphorapp.com/termos.php#idade-legal.

Ändert sich das Mindestalter je nach Land?

Ja. Amphorapp wendet das gesetzliche Alkoholalter für das Wohnsitzland an, das Sie bei der Registrierung oder im Profil auswählen. Die meisten Märkte haben 18 Jahre; ausgewählte Rechtsordnungen verlangen 19, 20 oder 21. Länder ohne höhere Sonderregelung gelten standardmäßig als 18. Sie müssen Ihr tatsächliches Wohnsitzland angeben — ein anderes Land zu wählen, um die Altersregel zu umgehen, ist nicht erlaubt.

Verkauft Amphorapp Alkohol?

Nein. Amphorapp verkauft, versendet oder liefert keine alkoholischen Getränke. Es handelt sich ausschließlich um eine Plattform für Verwaltung, Intelligenz und Bildung.

Warum fragt Amphorapp nach meinem Geburtsdatum?

Das Geburtsdatum bestätigt zusammen mit Ihrem Wohnsitzland, dass Sie das gesetzliche Alkoholalter in diesem Land erfüllen. Es wird nicht für Marketing-Profiling verwendet.

Kann eine Person unter dem gesetzlichen Alkoholalter mein Konto nutzen?

Nein. Konten sind persönlich und nicht übertragbar. Nur Personen, die das gesetzliche Alkoholalter in ihrem Wohnsitzland erfüllen, dürfen Amphorapp nutzen. Halten Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich.

Welche personenbezogenen Daten sind bei der Registrierung erforderlich?

E-Mail-Adresse, Passwort, Wohnsitzland und Geburtsdatum. WhatsApp, Straßenadresse und amtlicher Ausweis sind für die Kontoerstellung nicht erforderlich.

Kann ich meine E-Mail-Adresse oder mein Passwort später ändern?

Ja. Öffnen Sie Profil und aktualisieren Sie Ihre Kontodaten jederzeit. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort.

Etikettenscanner

Barcode, Etikettenfoto und Hintergrund-Anreicherung — der schnellste Weg, Flaschen in Ihren Keller einzutragen.

Wie funktioniert der Etikettenscanner?

Es gibt drei Modi: visuelle Etikettenlesung (Standard — Kamera oder Galeriefoto, KI identifiziert den Wein), Barcode-Scan (auf EAN/UPC richten) und QR-Code-Lesung. Die Etikettenlesung funktioniert auch ohne Barcode.

Muss ich die Live-Kamera nutzen, oder kann ich ein Foto hochladen?

Beides funktioniert. Erfassen Sie das Etikett im Moment oder wählen Sie ein vorhandenes Bild aus Ihrer Galerie.

Was passiert, wenn der Scanner mein Etikett nicht vollständig erkennt?

Wenn die erste Lesung unvollständig ist, analysiert Amphorapp das Etikett im Hintergrund weiter und ergänzt fehlende Daten automatisch. Sie müssen nicht erneut scannen.

Ist die Kamera für die Nutzung von Amphorapp erforderlich?

Nein. Die Kamera wird nur für den optionalen Scanner verwendet. Keller, Terroir, Katalog, Spiele und Dashboard funktionieren ohne Kameraberechtigung.

Gibt es ein monatliches Limit für Scans oder Intelligenz-Abfragen?

Intelligenz-Abfragen — zur Anreicherung von Etikettenlesungen mit Terroir-, Jahrgangs-, Produzenten- und Marktdaten — variieren je nach Tarif. Prüfen Sie das aktuelle Kontingent auf der Tarifseite.

Was ist der Nur-Lesen-Scanner-Modus?

Der Nur-Lesen-Modus liefert das vollständige Weinblatt, ohne in Ihren Keller oder Ihre Wunschliste zu schreiben. Nutzen Sie ihn, um eine Flasche zu prüfen, bevor Sie entscheiden, wo Sie sie speichern.

Kann ich einen Barcode manuell eingeben?

Ja. Wenn die Kamera langsam ist oder unscharf, geben Sie den EAN/UPC im manuellen Barcode-Feld ein und suchen Sie.

Funktioniert der Scanner im Webbrowser?

Ja, über HTTPS mit erteilter Kameraberechtigung. In mobilen Browsern ist HTTPS für den Kamerazugriff zwingend erforderlich.

Werte und Portfolio

Verfolgen Sie, was Sie bezahlt haben, im Vergleich zu dem, was der Markt nahelegt — pro Flasche oder für einen gesamten Tresor.

Was ist der Erwerbswert?

Der Erwerbswert ist der Preis, den Sie für eine Flasche bezahlt haben — das, was Sie beim Hinzufügen oder Bearbeiten eines Eintrags in Ihrem Keller eingeben. Er spiegelt Ihre Anschaffungskosten wider, nicht ein öffentliches Angebot.

Was ist der Scanner-Marktwert (USD)?

Der Scanner-Marktwert ist Amphorapps Referenzpreis in US-Dollar, abgeleitet aus Katalog- und Marktintelligenz beim Scannen oder Anreichern eines Etiketts. Er dient als Benchmark, nicht als garantierter Verkaufspreis.

Wie vergleiche ich meinen Wert mit dem Markt?

Öffnen Sie eine Flasche in Ihrem Keller und tippen Sie auf Mit Markt vergleichen. Amphorapp zeigt Ihren Erwerbswert, den Scanner-Marktpreis in USD und die Differenz.

Kann ich meinen Kellerwert mit dem Scanner-Marktwert überschreiben?

Ja. Tippen Sie bei einer einzelnen Flasche auf Vom Scanner-Markt aktualisieren, um Ihren eingegebenen Wert durch die aktuelle Scanner-Referenz zu ersetzen. Bestätigen Sie vor dem Anwenden — dies überschreibt Ihre manuelle Angabe.

Kann ich einen gesamten Tresor auf einmal mit Marktwerten aktualisieren?

Ja. Nutzen Sie Tresorwerte berechnen, um Summen anzuzeigen, und dann Tresor vom Markt aktualisieren, um Erwerbswerte aller Flaschen in diesem modularen Keller durch Scanner-Marktreferenzen zu ersetzen. Manuelle Werte in diesem Tresor werden ersetzt.

Verwendet das Dashboard den Erwerbswert oder den Marktwert?

Das Dashboard summiert Ihren Keller anhand der bei jeder Flasche gespeicherten Erwerbswerte. Der Scanner-Marktwert in USD wird zum Vergleich und für Massenaktualisierungen angezeigt, nicht als Standard-Portfolio-Summe, sofern Sie ihn nicht anwenden.

Was passiert, wenn für eine Flasche kein Scanner-Marktwert verfügbar ist?

Für manche Etiketten fehlt eine Marktreferenz. In diesem Fall zeigt der Vergleich „nicht verfügbar“ an, und nur Ihr Erwerbswert zählt für die Keller-Summen.

Kann ich den Erwerbswert nach dem Hinzufügen einer Flasche bearbeiten?

Ja. Öffnen Sie die Flaschendetails in Ihrem Keller und aktualisieren Sie das Feld Erwerbswert jederzeit.

Keller

Modulare Tresore, Slot-Zuweisung und Wunschliste — Ihre physische Sammlung, digital erfasst.

Was ist ein modularer Keller?

Ein modularer Keller ist ein Raster, das Sie mit Zeilen und Spalten, einem Namen und optionalem Layout konfigurieren. Jede Flasche belegt einen bestimmten Slot und spiegelt bei Bedarf Ihre physischen Regale wider.

Wie viele Flaschen kann ich registrieren?

Die Limits für aktive Flaschen hängen von Ihrem Tarif ab. Siehe die Tarifseite für aktuelle Obergrenzen je Stufe.

Kann ich mehr als einen Keller haben?

Ja. Die Anzahl modularer Keller, die Sie erstellen können, variiert je nach Tarif — zum Beispiel, um Reifeweine von trinkreifen Beständen in verschiedenen Tresoren zu trennen.

Lagert Amphorapp meine Flaschen physisch?

Nein. Amphorapp verwaltet und analysiert Ihre Sammlung digital. Die physische Lagerung bleibt vollständig in Ihrer Verantwortung.

Gibt es eine Wunschliste?

Ja. Wenn Sie eine Flasche scannen, die Ihnen nicht gehört, fügen Sie sie Ihrer Wunschliste hinzu, anstatt einen Keller-Slot zuzuweisen. Die Wunschliste hat ein eigenes Limit, getrennt von der aktiven Keller-Kapazität.

Kann ich eine Flasche aus dem Katalog hinzufügen, ohne zu scannen?

Ja. Registrieren Sie den Eintrag von jedem Weinblatt im globalen Katalog direkt in Ihren Keller oder Ihre Wunschliste.

Wie gebe ich einen Slot frei oder verschiebe eine Flasche?

Öffnen Sie die Flasche in Ihrem Keller-Raster, ändern Sie ihren Slot, markieren Sie sie als getrunken oder entfernen Sie sie gemäß den auf diesem Bildschirm verfügbaren Aktionen.

Dashboard

Portfolio-Summen, Aufschlüsselung nach Typ und Trinkfenster-Intelligenz auf einen Blick.

Was zeigt das Dashboard?

Geschätzter Gesamtwert der Sammlung, Flaschenanzahl, Aufschlüsselung nach Typ (Rot, Weiß, Schaumwein, Spirituosen und mehr) sowie eine Entwicklungsmatrix, die zeigt, welche Flaschen jung, trinkreif oder im Rückgang sind.

Was bedeuten Trinkreif und Im Rückgang?

Das sind automatische Klassifizierungen, die das aktuelle Jahr mit dem idealen Trinkfenster jedes Weins im Katalog vergleichen. Spirituosen wie Whisky, Gin und Cachaça haben kein Rückgangsfenster und erscheinen stets als Stabil.

Wird das Dashboard automatisch aktualisiert?

Ja. Indikatoren werden in Echtzeit aus Ihren aktuellen Kellerdaten neu berechnet. Ein manuelles Aktualisieren ist nicht erforderlich.

Kann ich den Wert nach Keller aufgeschlüsselt sehen?

Ja. Das Dashboard zeigt neben der konsolidierten Gesamtansicht Ihrer Sammlung eine Zusammenfassung pro Tresor.

Enthält die Trinkfenster-Matrix Wunschlisteneinträge?

Nein. Das Dashboard spiegelt Flaschen wider, die aktiv in Ihrem Keller registriert sind, nicht Wunschlisteneinträge.

Welche Währung verwendet das Dashboard für Summen?

Summen folgen den Erwerbswerten, die Sie bei jeder Flasche eingegeben haben. Scanner-Marktreferenzen sind in USD und erscheinen in Vergleichstools, nicht als Standard-Dashboard-Währung, sofern Sie sie nicht anwenden.

Weinkatalog

Die globale Enzyklopädie — durchsuchbar, filterbar, unabhängig von dem, was Sie besitzen.

Was ist der Unterschied zwischen Weine und meinem Keller?

Weine ist Amphorapps globaler Katalog — eine durchsuchbare Enzyklopädie von Etiketten weltweit. Ihr Keller enthält nur die Flaschen, die Sie registriert haben.

Wie filtere ich den Katalog?

Suchen und filtern Sie nach Weintyp, Rebsorte, Land, Region, Jahrgang, Preisbereich, Serviertemperatur, empfohlener Dekantierzeit sowie sensorischen Merkmalen wie Säure, Körper und Tanninen.

Kann ich einen Katalogwein direkt in meinen Keller aufnehmen?

Ja. Registrieren Sie ihn von jedem Weinblatt aus in Ihrer Sammlung, ohne das physische Etikett zu scannen.

Enthält der Katalog Spirituosen und Nicht-Wein-Getränke?

Ja. Der Katalog umfasst Wein und ausgewählte Spirituosen sowie Getränke, für die Daten vorliegen. Der Scanner klassifiziert jeden Eintrag als Wein, Nicht-Wein oder unbestimmt.

Sind Katalogpreise identisch mit dem Scanner-Marktwert in USD?

Katalogeinträge können Referenzpreise und qualitative Bänder anzeigen. Der Scanner-Marktwert in USD bei Ihren Kellereinträgen stammt aus der Anreicherungs-Pipeline beim Scannen oder Aktualisieren und kann von statischen Katalogfeldern abweichen.

Kann ich den Katalog ohne Konto durchsuchen?

Einige öffentliche Inhalte sind frei zugänglich, aber vollständiges Katalog-Durchsuchen und Keller-Aktionen erfordern ein angemeldetes Konto.

Rebsorten

Sensorische Profile, Farbe und regionale Ausprägung für jede wichtige Rebsorte.

Was enthält der Bereich Rebsorten?

Ein Katalog von Rebsorten mit sensorischem Profil (Körper, Säure, Tannine), vorherrschender Farbe (Rot oder Weiß) und den Regionen der Welt, in denen jede Sorte angebaut wird.

Verändert sich das Profil einer Rebsorte je nach Region?

Ja. Dieselbe Rebsorte drückt sich je nach Terroir unterschiedlich aus. Amphorapp berücksichtigt regionale Variationen beim Erstellen des konsolidierten Profils jeder Sorte.

Kann ich mehrere Rebsorten nebeneinander vergleichen?

Ja. Wählen Sie bis zu sechs Sorten aus der Liste, um Attribute in der integrierten Vergleichsansicht gegenüberzustellen.

Sind Rebsortenprofile mit meiner Palate DNA verknüpft?

Ihre Palate-DNA-Präferenzen können Lieblingsrebsorten referenzieren. WineWinner-Ergebnisse verfeinern außerdem im Laufe der Zeit, zu welchen Sorten Sie tendieren.

Kostet der Rebsorten-Katalog extra?

Nein. Das Durchsuchen von Rebsorten ist für jedes Konto unabhängig vom Tarif enthalten.

Terroir

Dreistufiger Atlas — Welt, Land, Region — mit Boden-, Klima- und Stildaten.

Was ist der Terroir-Atlas?

Eine dreistufige Navigation — Welt, Land und Region — mit Boden, Klima, vorherrschenden Rebsorten, Wein-Stilen, regionalem sensorischem Profil sowie historischem und kulturellem Kontext.

Haben alle Regionen dieselbe Detailtiefe?

Strukturierte Daten (Klima, Boden, Rebsorten) sind für jede registrierte Region verfügbar. Tiefere redaktionelle Inhalte werden region für region erweitert.

Kostet Terroir extra?

Nein. Die Terroir-Atlas-Navigation ist für jedes Konto kostenlos, unabhängig vom Tarif.

Wie verbindet sich Terroir mit dem Scanner?

Wenn ein Etikett angereichert wird, fließen regionale Terroir-Daten ins Weinblatt ein — kanonische Segmentierung, qualitatives Band und Herkunftskontext aus dem Atlas.

Kann ich Regionen vergleichen?

Ja. Terroir enthält Vergleichstools für regionale Kennzahlen wie Rebfläche und Produktion, sofern Daten erfasst sind.

Ist Terroir in allen sechs Sprachen verfügbar?

Ja. Terroir-Inhalte folgen der von Ihnen gewählten App-Sprache.

WineWinner

Blindverkostungsspiel — anonyme Flaschen, Teilpunkte, verborgene Ränge bis der Gastgeber die Runde schließt.

Wie funktioniert WineWinner?

WineWinner ist ein Blindverkostungsspiel: Jeder Teilnehmer registriert einen Wein (gescannt oder aus dem Katalog), Flaschen werden anonymisiert als Wein 1, Wein 2 usw., und alle erraten Land, Region, Rebsorten, Jahrgang und weitere Merkmale. Die Bewertung ist teilweise — Beinahe-Treffer bringen dennoch Punkte.

Benötige ich ein Konto zum Spielen?

Nicht immer. Eingeladene können als Gäste mit einem vereinfachten Sofort-Konto und einer begrenzten Anzahl kostenloser Runden teilnehmen.

Wann sehe ich meine Punktzahl?

Punktzahlen bleiben verborgen, bis der Gastgeber die Sitzung beendet. Niemand kennt den Stand bis zur finalen Enthüllung.

Was ist Palate DNA?

Palate DNA ist Ihr Geschmacksprofil — bevorzugte Regionen, Rebsorten und Investitionsband — manuell im Profil erstellt und automatisch aus Ihren WineWinner-Treffern.

Wie viele Spieler passen in eine Sitzung?

Von 2 bis 24 Teilnehmer pro Raum.

Wer kann eine WineWinner-Sitzung hosten?

Jeder angemeldete Nutzer mit Zugang zur Funktion kann einen Raum erstellen und einen Einladungslink oder -code teilen.

Können WineWinner-Ergebnisse in ein Liga-Ranking einfließen?

Ja. Liga-Eigentümer können bestätigte WineWinner-Sitzungsergebnisse in ihre Liga-Wertungen eintragen.

WineCards

Trumpf-Karten-Duelle auf Basis echter Katalogstatistiken.

Wie funktioniert WineCards?

WineCards ist ein Trumpf-Karten-Duell: Jede Karte trägt echte Statistiken (Säure, Körper, Tannine, Reifepotenzial, Alkohol, Jahrgang) aus dem Katalog. Sie wählen ein Attribut, alle decken ihre oberste Karte auf, und der höchste Wert gewinnt die Runde.

Welche Kartendecks gibt es?

Drei: Weinkarten (globaler Katalog), Terroir-Karten (Regionen) und Rebsorten-Karten (Sorten). Der Sitzungs-Gastgeber wählt, welche Decks im Spiel sind.

Kann ich allein zum Üben spielen?

WineCards ist für Mehrspieler-Sitzungen per Einladungslink oder -code konzipiert. Laden Sie Freunde, Sommeliers oder Verkostungsclub-Mitglieder zum Spielen ein.

Stammen WineCards-Statistiken aus Live-Katalogdaten?

Ja. Kartenattribute stammen aus Amphorapp-Katalog- und Terroir-Intelligenz, nicht aus willkürlichen Spielzahlen.

Können WineCards-Ergebnisse für eine Liga zählen?

Ja. Bestätigte WineCards-Sitzungsergebnisse können vom Liga-Eigentümer in Liga-Wertungen eingetragen werden.

Ligen und Gilden

Permanente Wettbewerbsgruppen, die WineWinner- und WineCards-Ergebnisse über die Zeit akkumulieren.

Was ist eine Liga?

Eine Liga ist eine permanente Wettbewerbsgruppe, die WineWinner- und WineCards-Ergebnisse über die Zeit mit eigenem Ranking akkumuliert — ideal für Verkostungsclubs, Gilden oder Freundesgruppen.

Wer kann ein Sitzungsergebnis in einer Liga eintragen?

Nur der Liga-Ersteller oder ein Plattform-Administrator kann Ergebnisse bestätigen und eintragen. Reguläre Teilnehmer können keine Punktzahlen selbst veröffentlichen.

Wie viele Ligen kann ich erstellen oder beitreten?

Liga-Erstellung, gleichzeitige Mitgliedschaften und Teilnehmerobergrenzen pro Liga variieren je nach Tarif. Prüfen Sie die Tarifseite für Ihre Stufe.

Kann eine Liga privat sein?

Ja. Wählen Sie bei der Erstellung einer Liga privat (nur auf Einladung) oder öffentlich.

Erfordern Ligen einen kostenpflichtigen Tarif?

Liga-Limits skalieren mit der Tarifstufe. Alle kostenpflichtigen Tarife beinhalten Liga-Teilnahme; Obergrenzen unterscheiden sich bei Basic, Standard, Premium und Master.

Kann ich eine Liga verlassen?

Ja. Verlassen Sie die Liga über den Liga-Bildschirm. Bereits eingetragene historische Ergebnisse bleiben im Liga-Protokoll.

Weingeschichte und Praxisleitfaden

Öffentliche redaktionelle Inhalte — acht Jahrtausende Wein und praktische Service-Anleitung.

Was ist Codex Vinorum?

Codex Vinorum ist Amphorapps redaktionelle Schicht — Weingeschichte (achttausend Jahre, von Tongefäßen bis Keller-Intelligenz) und Praxisleitfaden (Gläser, Temperatur, Dekantieren, Etikett lesen), verfügbar in allen sechs App-Sprachen.

Benötige ich ein Konto, um Codex-Vinorum-Artikel zu lesen?

Nein. Weingeschichte und Praxisleitfaden sind öffentlich auf amphorapp.com ohne Anmeldung zugänglich.

Werden Codex-Vinorum-Artikel von Suchmaschinen indexiert?

Ja. Öffentliche Codex-Seiten sind für offenen Zugang und Auffindbarkeit im Web konzipiert.

Ersetzt Codex Vinorum den Terroir-Atlas?

Nein. Codex Vinorum ist narrativ und bildend. Der Terroir-Atlas enthält strukturierte regionale Daten, die mit Katalog und Scanner verknüpft sind.

Wird Codex Vinorum mit der Zeit wachsen?

Ja. Redaktionelle Inhalte werden kontinuierlich erweitert, parallel zu neuen Regionen und Leitfaden-Themen.

Tarife und Abrechnung

Abschluss und Verlängerung von Abonnements erfolgen ausschließlich über offizielle Stores (Apple App Store / Google Play) — nie auf der Website. Unter iOS gilt Apple In-App Purchase. Der aktuelle Android-Build hat keine Google-Play-Billing-Abonnements.

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Amphorapp bietet keinen dauerhaft kostenlosen Tarif. Eine Testphase mit einem Keller-Limit von 20 Flaschen ermöglicht die Evaluierung der Plattform, bevor Sie einen kostenpflichtigen Tarif wählen.

Welche Tarife sind verfügbar?

Basic, Standard, Premium und Master — jeweils mit unterschiedlichen Limits für Flaschen, modulare Keller, Intelligenz-Abfragen und Liga-Teilnahme. Aktuelle Preise finden Sie auf der Tarifseite.

Wie funktioniert die Zahlung auf iPhone und iPad?

Kostenpflichtige Abonnements auf iOS werden ausschließlich über Apple In-App Purchase in der App abgewickelt, mit monatlichen oder jährlichen Optionen, verwaltet in Ihren Apple-ID-Einstellungen.

Wie funktioniert die Zahlung auf Android?

Im aktuellen Android-Build (Google Play) gibt es keine In-App-Abonnementkäufe über Google Play Billing. Amphorapp verarbeitet keine Karten- oder PIX-Zahlungen. Kostenpflichtige iOS-Abonnements laufen weiterhin ausschließlich über Apple In-App Purchase.

Warum kann ich nicht auf der Website oder per Karte oder PIX bezahlen?

Web-Checkout wurde eingestellt. Abschluss und Verlängerung von Abonnements erfolgen nur über offizielle Store-Abrechnung — unter iOS ausschließlich über den Apple App Store (In-App Purchase). Der aktuelle Android-Build bietet keine In-App-Abonnementkäufe über Google Play Billing. Amphorapp schließt Abonnements weder ab noch verlängert sie auf der Website.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Kündigen Sie jederzeit in Ihren Apple-ID-Abonnement-Einstellungen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Der aktuelle Android-Build hat keine Google-Play-Billing-Abonnements.

Wenn ich auf dem iPhone abonniere, funktioniert es auf Android und im Web?

Ja. Ihr Tarif ist an Ihr Amphorapp-Konto gebunden, nicht an das Gerät. Melden Sie sich auf jeder Plattform an, um auf Ihre Berechtigungen zuzugreifen.

Wo stelle ich mein Abonnement wieder her oder verwalte es?

Auf iOS nutzen Sie Käufe wiederherstellen in der App oder verwalten das Abonnement unter Apple-ID → Abonnements. Der aktuelle Android-Build hat keine Google-Play-Billing-Abonnements zum Wiederherstellen.

Profil, Konto und Datenschutz

Zugangsdaten, Palate DNA, Löschung und Umgang mit Ihren Daten.

Was ist der Unterschied zwischen Profil und Palate DNA?

Profil enthält Kontoeinstellungen — Passwort, rechtliche Daten und Kontolöschung. Palate DNA ist Ihr Geschmackspräferenzprofil — Regionen, Rebsorten, Budget — ein separater Bildschirm in der App.

Wie lösche ich mein Konto?

Gehen Sie zu Profil → Konto löschen, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr aktuelles Passwort. Die Löschung entfernt dauerhaft Ihr Konto, Ihren Keller und zugehörige Daten. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Kann ich die Löschung per E-Mail anfordern?

Ja. Kontaktieren Sie [email protected], wenn Sie keinen Zugang zur App haben. Die Löschung unterliegt gegebenenfalls gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Werden meine Etikettenfotos gespeichert?

Ja. Über den Scanner übermittelte Bilder sind mit Ihrem Konto verknüpft, für künftige Referenz und zur Verbesserung der Lesegenauigkeit, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Verkauft oder teilt Amphorapp meine Daten für Werbung?

Nein. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten mit Dritten zu Werbezwecken. Vollständige Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Wo finde ich die Datenschutzerklärung?

Die Datenschutzerklärung ist unter amphorapp.com/privacidade.php veröffentlicht und verlinkt von Profil und der Fußzeile der Website, verfügbar in allen unterstützten Sprachen.

Ist mein Keller für andere Nutzer sichtbar?

Ihr Keller ist standardmäßig privat. Nur Daten, die Sie ausdrücklich teilen — etwa in einer WineWinner-Sitzung oder Liga — sind für andere Teilnehmer in diesem Kontext sichtbar.

Fehlerbehebung

Kamera, HTTPS, Anmeldung, Synchronisation und Abonnement-Probleme — direkte Lösungen.

Die Kamera startet im Browser nicht. Was sollte ich prüfen?

Stellen Sie sicher, dass die Seite über HTTPS geladen wird, erteilen Sie die Kameraberechtigung bei Aufforderung und laden Sie die Seite neu. Mobile Browser blockieren Kamerazugriff auf Nicht-HTTPS-Seiten.

Ich habe die Kameraberechtigung verweigert. Wie aktiviere ich sie erneut?

Öffnen Sie Ihre Geräte- oder Browser-Einstellungen, finden Sie Amphorapp oder amphorapp.com unter Berechtigungen und erlauben Sie Kamerazugriff. Laden Sie dann den Scanner neu.

Ich kann mich nicht anmelden. Was sollte ich versuchen?

Prüfen Sie E-Mail-Adresse und Passwort, kontrollieren Sie Ihre Internetverbindung und setzen Sie bei Bedarf Ihr Passwort über den Anmeldebildschirm zurück. Kontaktieren Sie [email protected], wenn das Konto gelöscht wurde.

Mein Keller synchronisiert nicht zwischen Geräten.

Bestätigen Sie, dass Sie auf beiden Geräten mit demselben Konto angemeldet sind und dass jedes eine aktive Verbindung hat. Ziehen Sie zum Aktualisieren oder melden Sie sich ab und wieder an, wenn Daten veraltet wirken.

Der Scanner ist beim Speichern abgelaufen.

Prüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut. Wenn die Etikettenlesung abgeschlossen war, nutzen Sie die gespeicherten Lesedaten, um die Flasche ohne erneutes Scannen hinzuzufügen.

Ich habe abonniert, aber meine Tarif-Limits wurden nicht aktualisiert.

Tippen Sie auf iOS auf Käufe wiederherstellen. Der aktuelle Android-Build hat keine Google-Play-Billing-Abonnements. Melden Sie sich ab und wieder an, wenn Berechtigungen weiterhin falsch erscheinen.

Die Hintergrund-Anreicherung meines Etiketts wurde nie abgeschlossen.

Lassen Sie die App mehrere Minuten verbunden und öffnen Sie das Flaschenblatt erneut. Seltene Etiketten können unvollständig bleiben, wenn keine Katalog-Übereinstimmung existiert.

An wen wende ich mich für Support?

Schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Kontoe-Mail-Adresse, Ihrem Gerät und einer kurzen Problembeschreibung. Fügen Sie bei Bedarf Screenshots bei.

Demnächst

Funktionen in Entwicklung, die noch nicht in Produktion live sind.

Ist das Partner-Portal bereits verfügbar?

Noch nicht. Das Partner-Portal für Weingüter und Produzenten ist in Entwicklung und erscheint als Demnächst im Hauptmenü.

Was wird das Partner-Portal bieten?

Weingüter und Produzenten werden verifizierte Profile verwalten, Flaschen mit dem Katalog verknüpfen und auf Partner-Analysen zugreifen. Details werden zum Start veröffentlicht.

Was sind Wine Clubs?

Wine Clubs sind eine geplante Funktion für eine künftige Version. Diese FAQ wird aktualisiert, sobald die Funktion veröffentlicht wird.

Wie erfahre ich, wann Demnächst-Funktionen starten?

Wir aktualisieren diese FAQ, die Tarifseite und In-App-Ankündigungen, wenn eine Funktion von Demnächst auf Live wechselt.

Ihre Frage war nicht dabei? Unser Team antwortet persönlich.

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