Preguntas frecuentes — Amphorapp

Amphorapp es una plataforma premium de inteligencia para bodegas: escáner de etiquetas y códigos de barras, bodega privada modular, atlas de terroir, catálogo global de vinos y uvas, valoración de patrimonio y juegos sensoriales como WineWinner y WineCards. Está pensada para coleccionistas que tratan su bodega como un activo, no como una hoja de cálculo.

Amphorapp funciona como aplicación nativa en iPhone e iPad (App Store), en Android (Google Play) y en cualquier navegador web moderno en amphorapp.com. Una sola cuenta se sincroniza en las tres.

Sí. Amphorapp consulta el catálogo global, el atlas de terroir, los servicios de lectura de etiquetas y las referencias de mercado en tiempo real. La mayoría de las pantallas requieren una conexión activa.

En el primer inicio, elige Crear cuenta e introduce tu correo electrónico, contraseña, país de residencia y fecha de nacimiento. Debes cumplir la edad legal para el alcohol en el país que selecciones — habitualmente 18 años, y 19, 20 o 21 en algunos países. No pedimos número de teléfono, dirección ni documento de identidad al registrarte.

Sí. Inicia sesión con el mismo correo y contraseña en iOS, Android o el navegador. Tu bodega, lista de deseos y preferencias permanecen sincronizadas.

La plataforma está disponible en seis idiomas: inglés, portugués, español, francés, italiano y alemán. Cambia el idioma desde el menú del sitio o la configuración de la app.

Amphorapp es exclusivo para adultos. La edad mínima es la edad legal mínima para comprar o consumir bebidas alcohólicas en tu país de residencia — habitualmente 18 años, y 19, 20 o 21 en algunos países (por ejemplo, 21 en Estados Unidos, 20 en Japón, 19 en Canadá, Corea del Sur y Nueva Zelanda). El país de residencia y la fecha de nacimiento son obligatorios en el registro y se aplican en la app y en el sitio web. Las clasificaciones por edad de las tiendas (como App Store 17+ o Google Play Mature) clasifican el contenido y son independientes de esta verificación legal. Detalles completos: amphorapp.com/termos.php#idade-legal.

Sí. Amphorapp aplica la edad legal para el alcohol del país de residencia que selecciones al registrarte o en Perfil. La mayoría de los mercados son 18 años; algunas jurisdicciones exigen 19, 20 o 21. Los países sin una norma superior específica usan 18 como predeterminado. Debes declarar tu verdadero país de residencia — no está permitido elegir otro país para eludir la norma de edad.

No. Amphorapp no vende, envía ni entrega bebidas alcohólicas. Es únicamente una plataforma de gestión, inteligencia y formación.

La fecha de nacimiento, junto con tu país de residencia, confirma que cumples la edad legal para el alcohol en ese país. No se utiliza para perfilado de marketing.

No. Las cuentas son personales e intransferibles. Solo las personas que cumplan la edad legal para el alcohol en su país de residencia pueden usar Amphorapp. Mantén tus credenciales en privado.

Correo electrónico, contraseña, país de residencia y fecha de nacimiento. WhatsApp, dirección postal y documento de identidad no son necesarios para crear una cuenta.

Sí. Abre Perfil y actualiza las credenciales de tu cuenta en cualquier momento. Usa una contraseña fuerte y única.

Hay tres modos: lectura visual de etiqueta (predeterminado: foto con cámara o galería; la IA identifica el vino), escaneo de código de barras (apunta al EAN/UPC) y lectura de código QR. La lectura de etiqueta funciona incluso cuando no hay código de barras.

Ambas opciones funcionan. Captura la etiqueta en el momento o elige una imagen existente de tu galería.

Cuando la primera lectura es incompleta, Amphorapp sigue analizando la etiqueta en segundo plano y completa los datos faltantes automáticamente. No necesitas escanear de nuevo.

No. La cámara se utiliza solo para el escáner opcional. Bodega, Terroir, catálogo, juegos y panel funcionan sin permiso de cámara.

Las consultas de inteligencia — usadas para enriquecer lecturas de etiquetas con terroir, añada, productor y datos de mercado — varían según el plan. Consulta la cuota actual en la página de Planes.

El modo de solo lectura devuelve la ficha completa del vino sin escribir en tu bodega ni en la lista de deseos. Úsalo para inspeccionar una botella antes de decidir dónde guardarla.

Sí. Cuando la cámara va lenta o está desenfocada, escribe el EAN/UPC en el campo de código de barras manual y busca.

Sí, con HTTPS y permiso de cámara concedido. En navegadores móviles, HTTPS es obligatorio para acceder a la cámara.

El valor de adquisición es el precio que pagaste por una botella: lo que introduces al añadir o editar un artículo en tu bodega. Refleja tu coste, no un listado público.

El valor de mercado del escáner es el precio de referencia de Amphorapp en dólares estadounidenses, derivado del catálogo y la inteligencia de mercado cuando escaneas o enriqueces una etiqueta. Es un punto de referencia, no un precio de venta garantizado.

Abre una botella en tu bodega y pulsa Comparar con el mercado. Amphorapp muestra tu valor de adquisición, el precio de mercado del escáner en USD y la diferencia.

Sí. Pulsa Actualizar desde mercado del escáner en una botella individual para reemplazar el valor introducido por la referencia actual del escáner. Confirma antes de aplicar: esto sobrescribe tu cifra manual.

Sí. Usa Calcular valores de la bodega para ver los totales y luego Actualizar bodega desde mercado para sobrescribir los valores de adquisición de todas las botellas de esa bodega modular con las referencias del escáner. Los valores manuales de esa bodega serán reemplazados.

El Panel totaliza tu bodega usando los valores de adquisición almacenados en cada botella. El mercado del escáner en USD se muestra para comparación y actualizaciones masivas, no como total de patrimonio predeterminado salvo que lo apliques.

Algunas etiquetas carecen de referencia de mercado. En ese caso, la comparación muestra no disponible y solo tu valor de adquisición cuenta para los totales de la bodega.

Sí. Abre el detalle de la botella en tu bodega y actualiza el campo de valor de adquisición en cualquier momento.

Una bodega modular es una cuadrícula que configuras con filas y columnas, un nombre y un diseño opcional. Cada botella ocupa una casilla concreta, reflejando tus estantes físicos si lo deseas.

Los límites de botellas activas dependen de tu plan. Consulta la página de Planes para ver los topes actuales por nivel.

Sí. El número de bodegas modulares que puedes crear varía según el plan — por ejemplo, separar vinos en crianza de stock listo para beber en distintas bodegas.

No. Amphorapp gestiona y analiza tu colección de forma digital. El almacenamiento físico sigue siendo enteramente tu responsabilidad.

Sí. Cuando escaneas una botella que no posees, añádela a tu lista de deseos en lugar de asignar una casilla de bodega. La lista de deseos tiene su propio límite, independiente de la capacidad activa de la bodega.

Sí. Desde cualquier ficha de vino del catálogo global, registra el artículo directamente en tu bodega o lista de deseos.

Abre la botella en la cuadrícula de tu bodega, cambia su casilla, márcala como consumida o elimínala según las acciones disponibles en esa pantalla.

Valor total estimado de la colección, número de botellas, desglose por tipo (tinto, blanco, espumoso, destilados y más) y una matriz de evolución que indica qué botellas están jóvenes, listas para beber o en declive.

Son clasificaciones automáticas que comparan el año actual con la ventana ideal de consumo de cada vino en el catálogo. Destilados como whisky, ginebra y cachaça no tienen ventana de declive y siempre aparecen como Estable.

Sí. Los indicadores se recalculan en tiempo real a partir de los datos actuales de tu bodega. No hace falta actualizar manualmente.

Sí. El Panel muestra un resumen por bodega además de la vista consolidada de toda tu colección.

No. El Panel refleja las botellas registradas activamente en tu bodega, no las entradas de la lista de deseos.

Los totales siguen los valores de adquisición que introdujiste en cada botella. Las referencias de mercado del escáner están en USD y aparecen en las herramientas de comparación, no como moneda predeterminada del panel salvo que las apliques.

Vinos es el catálogo global de Amphorapp: una enciclopedia consultable de etiquetas de todo el mundo. Tu Bodega contiene solo las botellas que registraste.

Busca y filtra por tipo de vino, uva, país, región, añada, rango de precio, temperatura de servicio, tiempo de decantación recomendado y rasgos sensoriales como acidez, cuerpo y taninos.

Sí. Desde cualquier ficha de vino, regístralo en tu colección sin escanear la etiqueta física.

Sí. El catálogo cubre vino y destilados y bebidas seleccionadas cuando existen datos. El escáner clasifica cada artículo como vino, no vino o indeterminado.

Las entradas del catálogo pueden mostrar precios de referencia y bandas cualitativas. El mercado del escáner en USD en tus artículos de bodega proviene del flujo de enriquecimiento al escanear o actualizar y puede diferir de los campos estáticos del catálogo.

Parte del contenido público está abierto, pero la navegación completa del catálogo y las acciones de bodega requieren una cuenta con sesión iniciada.

Un catálogo de variedades de uva con perfil sensorial (cuerpo, acidez, taninos), color predominante (tinto o blanco) y las regiones del mundo donde se cultiva cada variedad.

Sí. La misma uva se expresa de forma distinta según el terroir. Amphorapp cruza referencias regionales al construir el perfil consolidado de cada variedad.

Sí. Selecciona hasta seis variedades de la lista para comparar atributos en la vista de comparación integrada.

Tus preferencias de ADN del Paladar (Palate DNA) pueden referenciar uvas favoritas. Los resultados de WineWinner también refinan hacia qué variedades te inclinas con el tiempo.

No. La consulta de variedades de uva está incluida para todas las cuentas, independientemente del plan.

Una navegación de tres niveles — mundo, país y región — con suelo, clima, uvas predominantes, estilos de vino, perfil sensorial regional y contexto histórico y cultural.

Los datos estructurados (clima, suelo, uvas) están disponibles para cada región registrada. El contenido editorial más profundo se amplía región por región.

No. La navegación del Terroir Atlas es gratuita para todas las cuentas, independientemente del plan.

Cuando se enriquece una etiqueta, los datos regionales de terroir alimentan la ficha del vino: segmentación canónica, banda cualitativa y contexto de origen extraídos del atlas.

Sí. Terroir incluye herramientas de comparación de métricas regionales como superficie de viñedo y producción cuando los datos están mapeados.

Sí. El contenido de Terroir sigue el idioma de la app que selecciones.

WineWinner es un juego de cata a ciegas: cada participante registra un vino (escaneado o del catálogo), las botellas se anonimizan como Vino 1, Vino 2, etc., y todos adivinan país, región, uvas, añada y otros rasgos. La puntuación es parcial: los aciertos aproximados también suman puntos.

No siempre. Los invitados pueden unirse como visitantes con una cuenta simplificada al momento y un número limitado de rondas gratuitas.

Las puntuaciones permanecen ocultas hasta que el anfitrión termina la sesión. Nadie conoce la clasificación hasta la revelación final.

Palate DNA (ADN del Paladar) es tu perfil de gusto — regiones, uvas y banda de inversión preferidas — creado manualmente en Perfil y automáticamente a partir de tus aciertos en WineWinner.

De 2 a 24 participantes por sala.

Cualquier usuario con sesión iniciada y acceso a la función puede crear una sala y compartir un enlace o código de invitación.

Sí. Los propietarios de ligas pueden registrar resultados confirmados de sesiones de WineWinner en la clasificación de su liga.

WineCards es un duelo de cartas tipo trump: cada carta lleva estadísticas reales (acidez, cuerpo, taninos, potencial de guarda, alcohol, añada) del catálogo. Eliges un atributo, todos revelan su carta superior y el valor más alto gana la ronda.

Tres: cartas de vino (catálogo global), cartas de Terroir (regiones) y cartas de uva (variedades). El anfitrión de la sesión elige qué mazos están en juego.

WineCards está pensado para sesiones multijugador mediante enlace o código de invitación. Reúne a amigos, sumilleres o miembros de un club de cata para jugar.

Sí. Los atributos de las cartas se extraen del catálogo de Amphorapp y la inteligencia de terroir, no de números arbitrarios de juego.

Sí. Los resultados confirmados de sesiones de WineCards pueden registrarse en las clasificaciones de liga por el propietario de la liga.

Una Liga es un grupo competitivo permanente que acumula resultados de WineWinner y WineCards con el tiempo con su propia clasificación — ideal para clubes de cata, gremios o grupos de amigos.

Solo el creador de la liga o un administrador de la plataforma puede confirmar y registrar resultados. Los participantes habituales no pueden publicar puntuaciones por su cuenta.

La creación de ligas, la membresía simultánea y los topes de participantes por liga varían según el plan. Consulta la página de Planes para tu nivel.

Sí. Al crear una liga, elige privada (solo por invitación) o pública.

Los límites de ligas escalan con el nivel del plan. Todos los planes de pago incluyen participación en ligas; los topes difieren entre Basic, Standard, Premium y Master.

Sí. Abandónala desde la pantalla de la liga. Los resultados históricos ya registrados permanecen en el registro de la liga.

Codex Vinorum es la capa editorial de Amphorapp — Historia del vino (ocho mil años, desde ánforas de barro hasta la inteligencia de bodega) y la Guía práctica (copas, temperatura, decantación, cómo leer una etiqueta), disponibles en los seis idiomas de la app.

No. Las páginas de Historia del vino y Guía práctica son públicas en amphorapp.com sin necesidad de iniciar sesión.

Sí. Las páginas públicas de Codex están diseñadas para acceso abierto y descubrimiento en la web.

No. Codex Vinorum es narrativo y educativo. Terroir Atlas es datos regionales estructurados vinculados al catálogo y al escáner.

Sí. El contenido editorial se amplía de forma continua junto con nuevas regiones y temas de la guía.

Amphorapp no ofrece un plan gratuito permanente. Un periodo de prueba con un tope de 20 botellas en la bodega te permite evaluar la plataforma antes de elegir un nivel de pago.

Basic, Standard, Premium y Master — cada uno con distintos límites de botellas, bodegas modulares, consultas de inteligencia y participación en ligas. Consulta los precios actuales en la página de Planes.

Las suscripciones de pago en iOS se procesan exclusivamente mediante Apple In-App Purchase dentro de la app, con opciones mensuales o anuales gestionadas en la configuración de tu Apple ID.

En el build actual de Android (Google Play) no hay compras de suscripción en la app con Google Play Billing. Amphorapp no procesa pagos con tarjeta ni PIX. Las suscripciones de pago en iOS siguen siendo exclusivamente mediante Apple In-App Purchase.

El pago web ha sido discontinuado. La contratación y renovación de suscripciones ocurren solo mediante la facturación de las tiendas oficiales — en iOS exclusivamente vía Apple App Store (In-App Purchase). El build actual de Android no ofrece compras de suscripción en la app con Google Play Billing. Amphorapp nunca contrata ni renueva en el sitio web.

Sí. Cancela en la configuración de suscripciones de tu Apple ID en cualquier momento. El acceso continúa hasta que termine el periodo de facturación actual. El build actual de Android no tiene suscripciones con Google Play Billing.

Sí. Tu plan está vinculado a tu cuenta de Amphorapp, no al dispositivo. Inicia sesión en cualquier plataforma para acceder a tus derechos.

En iOS, usa Restaurar compras en la app o gestiona la suscripción en Apple ID → Suscripciones. El build actual de Android no tiene suscripciones Google Play Billing para restaurar.

Perfil contiene la configuración de la cuenta — contraseña, datos legales y eliminación de cuenta. ADN del Paladar (Palate DNA) es tu perfil de preferencias de cata — regiones, uvas, presupuesto — una pantalla separada dentro de la app.

Ve a Perfil → Eliminar cuenta, confirma tu correo y contraseña actuales. La eliminación borra permanentemente tu cuenta, bodega y datos asociados. Esto no se puede deshacer.

Sí. Contacta con [email protected] si no puedes acceder a la app. La eliminación sigue sujeta a obligaciones legales de retención cuando corresponda.

Sí. Las imágenes enviadas a través del escáner se vinculan a tu cuenta para referencia futura y para mejorar la precisión de lectura, según se describe en nuestra Política de privacidad.

No. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines publicitarios. Los detalles completos están en la Política de privacidad.

La Política de privacidad está publicada en amphorapp.com/privacidade.php y enlazada desde Perfil y el pie del sitio, disponible en todos los idiomas admitidos.

Tu bodega es privada por defecto. Solo los datos que compartes explícitamente — como en una sesión de WineWinner o una liga — son visibles para otros participantes en ese contexto.

Asegúrate de que el sitio carga con HTTPS, concede permiso de cámara cuando se solicite y recarga la página. Los navegadores móviles bloquean el acceso a la cámara en sitios sin HTTPS.

Abre la configuración de tu dispositivo o navegador, busca Amphorapp o amphorapp.com en permisos y permite el acceso a la cámara. Luego recarga el escáner.

Verifica correo y contraseña, comprueba tu conexión a internet y restablece la contraseña desde la pantalla de inicio de sesión si hace falta. Contacta con [email protected] si la cuenta fue eliminada.

Confirma que iniciaste sesión con la misma cuenta en ambos dispositivos y que cada uno tiene conexión activa. Desliza para actualizar o cierra sesión y vuelve a entrar si los datos parecen desactualizados.

Comprueba tu conexión e inténtalo de nuevo. Si la lectura de la etiqueta se completó, usa los datos guardados de la lectura para añadir la botella otra vez sin volver a escanear.

Pulsa Restaurar compras en iOS. El build actual de Android no tiene suscripciones con Google Play Billing. Cierra sesión y vuelve a entrar si los derechos siguen incorrectos.

Deja la app conectada durante varios minutos y vuelve a abrir la ficha de la botella. Etiquetas poco comunes pueden quedar incompletas si no existe coincidencia en el catálogo.

Escribe a [email protected] con el correo de tu cuenta, el dispositivo y una breve descripción del problema. Incluye capturas de pantalla cuando ayuden.

Todavía no. El Portal de Socios para bodegas y productores está en desarrollo y aparece como próximamente en el menú principal.

Las bodegas y productores gestionarán perfiles verificados, vincularán botellas al catálogo y accederán a analíticas para socios. Los detalles se publicarán en el lanzamiento.

Wine Clubs es una función planificada para una versión futura. Este FAQ se actualizará cuando la función esté disponible.

Actualizamos este FAQ, la página de Planes y los anuncios dentro de la app cuando una función pasa de próximamente a disponible.