Política de Privacidad — Amphorapp

1. Quiénes somos

Amphorapp («Amphorapp», «nosotros») opera la plataforma digital en amphorapp.com y las apps nativas, incluidas las apps Amphorapp para iOS (App Store) y Android (Google Play). Esta política explica cómo tratamos datos personales cuando utiliza el escáner de etiquetas, la bodega inteligente, mapas de terroir, juegos, suscripciones y demás funciones.

2. Datos que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorías:

• Datos de cuenta: según el canal, podemos recopilar correo, contraseña, fecha de nacimiento (obligatorios en el registro en las apps nativas) y, opcionalmente, nombre, WhatsApp, sexo, documento de identidad, dirección y otros campos de perfil.
• Datos de bodega: botellas, posiciones, notas, fotos, valores, historial de movimientos y preferencias de gusto.
• Imágenes de etiquetas: fotos tomadas con la cámara o elegidas de la galería para lectura e identificación.
• Datos de pago: la contratación y renovación de suscripciones de pago son exclusivas de las tiendas oficiales (Apple App Store / Google Play); el sitio web no vende ni renueva suscripciones. En iOS, el pago se procesa exclusivamente mediante Apple In-App Purchase. En Android (build actual en Google Play) no hay compras en la app con Google Play Billing. No procesamos datos de tarjeta.
• Datos técnicos: registros de sesión, idioma, dispositivo, dirección IP y registros de seguridad.

3. Finalidades

Utilizamos los datos para:

• Crear y gestionar su cuenta y autenticación.
• Operar el escáner, catalogar etiquetas y gestionar su bodega.
• Procesar suscripciones, pruebas gratuitas y facturación.
• Prestar soporte, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones operativas de la cuenta (no vendemos su lista de contactos).

4. Cámara, fotos y permisos

Las apps iOS y Android pueden solicitar acceso a la cámara y a la galería únicamente para leer etiquetas y asociar imágenes a su colección. Puede denegar permisos; las funciones que dependen de imágenes quedarán limitadas.

5. Bases legales

Tratamos datos sobre la base de la ejecución del contrato, el consentimiento cuando corresponda, el interés legítimo en seguridad y mejora del servicio, y el cumplimiento legal (incluida la LGPD para usuarios en Brasil).

6. Terceros

Podemos compartir datos solo cuando sea necesario con:

• Apple, como procesador de pago de las suscripciones iOS mediante In-App Purchase.
• Google, solo en la medida necesaria para distribuir la app Android en Google Play y servicios de plataforma asociados (no vendemos datos a anunciantes).
• Proveedores de alojamiento y bases de datos.
• Proveedores de lectura de imágenes y enriquecimiento de datos de vinos, estrictamente para prestar la funcionalidad solicitada.

No vendemos datos personales a anunciantes. No mostramos anuncios de terceros en la app.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o según exijan fines legales, fiscales o de resolución de disputas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables.

8. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad y otros derechos conforme a la ley aplicable. Puede eliminar su cuenta en la app en Perfil → Eliminar cuenta, o escribir a [email protected].

9. Menores

El servicio está destinado a usuarios de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; la fecha superior indica la versión vigente. Consultas: [email protected].